CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – TIF DOG EDUC

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux prestations d’éducation canine et de rééducation comportementale proposées par TIF DOG EDUC, représentée par Tiffanie Clapot.

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2. Prestations

TIF DOG EDUC propose :

• bilans comportementaux

• séances individuelles

• rééducation comportementale

• forfaits de plusieurs séances 

• cours collectifs

• balades canines

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3. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont consultables sur la page “Tarifs” du site.

Le règlement s’effectue à la fin de chaque séance, sauf en cas de souscription d’un forfait.
Dans ce cas, chaque séance est déduite du crédit restant.

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Les forfaits devront être réglés au plus tard le jour de leur première utilisation.

Des acomptes pourront être demandés pour certaines prestations.

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4. Annulation

Toute annulation moins de 24 heures avant la séance entraîne :

• la facturation intégrale de la séance,

• ou, pour les forfaits, la déduction d’une séance du forfait.

Les annulations effectuées plus de 24 heures à l’avance n’entraînent aucun frais.

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5. Obligations du client

Le client s’engage à :

• fournir des informations exactes sur le chien (santé, historique, comportement),

• présenter un chien identifié, vacciné et en bonne santé,

• rester présent et responsable du chien pendant la séance,

• respecter les consignes de sécurité données.

TIF DOG EDUC peut interrompre une séance si la sécurité est compromise.
La séance reste due.

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6. Responsabilités

Conformément à l’article 1243 du Code civil, le propriétaire reste responsable des dommages causés par son chien, avant, pendant ou après la séance.

Le client s’engage à disposer d’une assurance responsabilité civile couvrant son chien.

TIF DOG EDUC ne peut garantir un résultat, celui-ci dépendant du chien, de son environnement et de l’implication du propriétaire.

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7. Validité des forfaits

La durée de validité des forfaits est indiquée lors de leur achat.
Toute séance non utilisée avant la date limite est perdue et non remboursable.

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8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour la gestion des rendez-vous et la communication.
Voir la Politique de confidentialité pour plus d’informations.

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9. Acceptation

Toute prestation réservée implique l’acceptation des présentes CGV.